農曆新年家家戶戶除舊布新、準備年菜團圓飯，是家人團聚的幸福時光，但對於獨居長輩來說，可能是吃著加熱過好幾頓的飯菜、聽著有雜訊的廣播，獨自一人孤單渡過。今年春節前夕，由公關處發起內部號召，響應華山基金會「愛老人．愛團圓」公益計畫，邀請網銀人們過個不一樣的年！同仁們可以慷慨解囊認購愛心年菜，亦可加入一日志工行列，親自將愛心年菜送到長輩們手中。希望能在這個充滿感恩、團圓的節日，發揮網銀人熱心公益的精神，伸出手幫助失能、失智、失依長者，讓長輩們感受到有人相伴的溫暖。 

網銀國際本次與華山基金會台中西屯區服務站接洽，響應「愛老人．愛團圓」公益計畫，為獨居長者歲末送暖。在網銀人的熱情支援下，短短兩週的時間共募得204份愛心年菜，用小小的心意，發揮大大的暖心，造福弱勢長者。除了認購愛心年菜，同仁也可以報名一日志工，親身投入公益行列，於農曆年前一週，利用週末休假時間，組織成兩個小分隊，在華山基金會社工人員的帶領下，走訪西屯區的獨居長者家中。 

為了在短時間內了解每位長輩，在前往長輩住所前，社工們會先簡單介紹長輩的背景、病史，以及其他注意事項，在進入家中後，由身為志工的我們進行基本血壓量測、教導缺乏運動的長者簡單的筋骨伸展與活動，隨後送上募集來的年菜禮盒，內含：具有過年吉祥喜慶之代表性乾貨食材、義工手作毛帽、短圍巾及春聯等，我們則依續介紹禮盒內容物及使用方式，過程中社工人員會藉由輕鬆的聊天來了解長輩們的近況，並提醒注意保暖或定期吃藥，而訪視的內容都會記錄在每位長輩的專屬紀錄本，方便社工定期追蹤。由於許多同仁都是第一次擔任志工，一開始還有些生怯，但從互動的過程中，不難發現長輩的愉悅心情，就像是看到自己的子女、孫子一般；離開前，有幾位長輩還依依不捨地握住我們的手，甚至送上溫暖的擁抱，從眼神中更可以感受到真摯的感謝。 

每位長輩也都有屬於自己的故事，其中有幾位尤其令我們印象深刻…。她是位充滿智慧的長輩，因為身邊的兄弟姐妹相繼過世，最後只剩下她一人，即便如此，她仍過得很樂觀，平常會種菜、賣菜維持生計，讓獨居的日子不再孤寂。訪視當天，同仁們也自掏腰包購買婆婆自種的蔬菜，沒想到熱心的她又送了我們許多，溫暖的人情在此刻流動，感動萬分。另一位，是充滿音樂天分的老奶奶，探訪過程中，突然以即興Rap伴隨手勢唱出自己的人生故事，充滿節奏感及押韻，不禁感嘆怎麼有這麼酷的奶奶，讓我們感到驚喜又趣味！最後，是一對九十多歲的老夫妻，因為爺爺聽力不好，幾乎都是奶奶代為回答問題，很高興有人來訪，能與他們閒話家常；奶奶說到最近里長似乎因為經費不足，沒有再來送一天一次的便當了，當下感受到他們些許的落寞與生活的困頓，但當志工看到房內一角的檯燈與書桌時，爺爺又提起了興致，高興地坐到書桌旁，獻寶似的拿起毛筆訴說自己每日提筆練字，寫字的本子是附近的廟宇免費提供的，寫完後他都會拿到廟裡燒掉祈福，昏黃的檯燈映照著爺爺一筆一畫寫出的字，真美。 

在長期缺乏陪伴和關心的狀況下，很多獨居長輩的心理健康都會出現問題，導致身體機能下降，失去生活自理的能力，其實只要定期的關心和陪伴就能有效改善，無論是子女、鄰居街坊或者社工團體，都可以給他們支撐下去的力量。藉由這次的公益響應，盼讓更多人能關注社會角落，並奉獻我們的一己之力，成為照亮角落的微小光亮。