翻開公司的組織圖，可以發現一個小小的神秘部門，並不在台中，而是位於台北的中和區。應該很多同仁都不曉得海外事業處的部門職責，許多人都曾問我們：「你們到底是在做什麼呢？」透過這次季刊的介紹，解秘海外事業處，讓大家一覽這個神秘部門究竟在做什麼！
部門任務概述
海外事業處，原名稱為「通路事業處」，由處主管典迎姐帶領，一共由八個人組成：Otis、洆菲、傳霈、瓊汶、Fina、Fiona、佳思，主要經營公司的遊e卡業務。玩家可透過遊e卡儲值到集團經營的遊戲，例如：《星城Online》、《Dekaron》、《Hello Kitty夢幻樂園》、《來我家玩吧》…等遊戲，經由點卡儲值獲得遊戲幣。而哪裡可以買到遊e卡呢？台灣的四大超商、網咖、連鎖商店、甚至是移工通路都可以購買，海外區域更遍及至馬來西亞、港澳等地。
也因為遊e卡遍布了台灣及海外各大通路，所以部門任務主要就是和各通路廠商交流，舉凡遊e卡介接的商務洽談、遊戲金流的開發與介接、產業界的商情蒐集分析、對集團有益的商務洽談以及任何需要與外部廠商進行溝通合作並維護良好關係等事務，都是我們的工作範疇。
工作職責遍及海內外
．台灣通路
台灣通路業務，主要由洆菲負責，工作範圍包含：與通路端洽談條件簽定合約、各大通路的廣宣資源爭取等，以增加集團遊戲的曝光，並搭配活動舉辦，推廣遊戲吸引玩家。每個月總是發揮創意發想規劃活動內容，並與通路端洽談活動可行性，及後續活動的執行與配合。若遇到廠商端客訴問題，也需協助說明排除。還有通路端各大活動的參與，例如：統一超商啤酒節、大甲媽祖壓轎金發送活動、好客燒烤異業合作...等。
．海外業務
海外業務由副主管Otis帶領著傳霈、瓊汶、Fina執行。包含全球多語系的遊戲拓展、國際金流開拓、海外通路渠道開發、以及海外專案合作洽談…等。像是出差各國參加商務媒合展會，尋找任何對集團遊戲推廣有益的機會。除了商務媒合會以外，遊戲的海外推廣，也由我們蒐集各國商情並發想規劃進行模式，例如：將星城推廣至馬來西亞與泰國的行銷規劃、Casinsanity的北美推廣、星城的東南亞金流介接推廣...等，皆需蒐集當地情資，並與合作廠商洽談配合。
．內勤帳務與總務
業務在外奔波的同時，辦公室也有兩位賢內助Fiona和佳思，支撐著各項大大小小的事物。謹慎細心的Fiona負責通路帳務處理與合約審閱，每個月月初與月底，都是她最忙碌的時刻。遊e卡的進出貨至各通路的業務、後端廠商退貨的作業聯絡、產包鋪貨補貨至四大超商的物流安排與聯繫、ERP後台系統請採購的作業流程、各項商品的庫存盤點管理以及辦公室大各項行政事務，都由佳思打點，讓大家可以安心得往外衝刺。
．海外團隊
海外事業處除了台灣團隊以外，在印尼也有三家分公司：成功軟件、Sky與HYNER。由有印尼華僑背景的Fina擔任台灣窗口，與印尼團隊溝通。主要負責人-阿雄、鵬富，帶領印尼團隊達成各項任務，包含：成立印尼閃電狼《PUBG-M》戰隊，帶領戰隊提升實力參與電競賽事、與東南亞遊戲客戶服務、戰隊的行銷規劃...等。團隊由15人組成，分別負責營運、財務、行銷、美術、電競等各項業務。馬來西亞，則有一位派駐夥伴-Kelvin，協助處理大馬當地各項事物的處理，像是：大馬資源洽談、在地商情蒐集、專案開發、金流合作商談...等，以及協助集團在大馬所需要支援的各項事務。
積極開拓的海外事業處
海外事業處的組成人數不多，典迎姐和Otis帶領著每個人在職務上發揮自己的所長。致力於達成公司經營目標，和各項任務交代，大家都積極開展各項工作，來取得良好的工作成果，以上就是『海外事業處』！
