要抓住心上人的心，那得先抓住對方的胃。美食除了能拉近戀人之間的距離外，也能讓辦公室的人們在辛勤工作中，獲得活力跟喜悅。在網銀台中總部32樓及台北內湖分部7樓，有兩處建立美味關係的地方，只要是公司的員工一定曾被那裡的香氣吸引，而駐足於此。 沒錯！這就是大家最熟悉的地方－吧檯，提供提神的咖啡、暖和的湯品、還有卡路里殺手－下午茶點心。本期網銀人就帶大家來認識，這些「只見其身，不聞其名」默默地經營這片小天地的幕後幫手。 美味藏鏡人－台中&台北的小廚娘們 沉穩的色調搭配厚實溫潤的木桌，漂流木造景的天花板，為這沉靜典雅的空間增添了些許趣味；倒上一杯咖啡，眺望32F的高空美景，悠閒、舒適的感受從心底蔓延開來。這裡是台中網銀總部的交誼廳，是會議空間，也是同仁交流、品嚐下午茶的所在，由兩位女孩在此為同仁服務，維持空間的清潔，也透過好手藝豐富大家的味蕾。 推開了W Space的大門，陽光透過玻璃灑落進來，一天的心情都好了起來，穿起了圍裙，小廚娘忙碌的一天正式揭開序幕。位在網銀台北內湖大樓7樓的W Space，是一個提供同仁用餐、休憩及交誼的地方，而W Space廚房也在2022年4月開始營運，由兩位吧檯人員，負責台北內湖大樓將近300人的餐飲服務。 吧檯日常－用好廚藝，連接彼此的心 一日之計在於晨，吧檯同仁每日早上的第一個工作就是準備早茶，提供大家美味健康的飲品，讓需要提神醒腦的同仁們，可以振奮精神，讓工作更有效率。完成了飲品後，接著就要為大家準備午餐例湯。曾經有人說過：「暖心的湯品是生命的泉源」，小廚娘們每週絞盡腦汁的設計湯品，無論是有著媽媽味的山藥雞湯、挑食的人也愛喝的巧達濃湯、清爽健康的牛肉蔬菜湯…，從中式到西式都難不倒他們！此外，在午餐前他們也會利用空檔，清潔環境、備料、執行一般行政庶務工作，以及外出採買下午或隔天所需要的食材。 午休小憩片刻後，又到了小廚娘們忙碌的時刻了！下午三點前他們會準備好下午茶點心，從備料、烘焙、擺盤都不能馬虎，罪惡的雞塊、烤雞翅，或是好看又美味的杯子蛋糕，以及帶著青檸檬香氣、甜而不膩的生乳酪蛋糕…各個都是小廚娘們的得意之作。然而，近期因為疫情的關係，台中吧檯還衍伸了「外送」服務，小廚娘們會將下午茶送到同仁的辦公區，讓大家盡情享用；台北W Space則是每天為不同公司的同仁規劃午茶，時間一到大家便自然而然的上樓取餐。這些美味料理，不僅帶給員工滿滿的能量，也成為網銀集團一項另類的企業文化。猜猜看，今天下午，又會有什麼驚喜呢？！ 你以為上面的行程就結束了嗎？正當大家都心滿意足的時候，小廚娘便著手開始收拾、打掃，除了烹調美味健康的餐點，冰箱食物的擺放方式、食材新鮮度的控管、餐檯的清潔到地板的乾淨度…等品質維護，都至關重要。下班離開前，也會細心的檢查廚房、設備及每張桌面的整潔；然而，為了不造成食材的浪費，她們會先估算每次的用餐人數，並參考先前用餐狀況，來安排份量；也會根據食材的剩餘情形，評斷食材的採買種類或是料理的方式，計算各種美味的可能，確保讓每一天的服務都完美到位。 吧檯絕活－成為美味搭橋人的必備條件 從打掃環境、開發菜單、外出購買食材、烹調料理、會議餐點協助…等大小事都一手包辦，而為了製作各種不同的佳餚，並保持新意和多樣性，他們通常得先完成一週菜單的設計，菜色盡量當月不重複。要是沒有點子，也會在添購食材時找尋靈感；W Space廚房更透過每兩週一次的問卷調查，吸取同仁的意見與反饋，將餐點加以改良並鑽研新菜色。 而看似單純的烹煮過程，也需要建立規範與流程，才能打造更好的交誼廳環境。當然，環境的維護不只是吧檯的工作，更希望同仁享用美味的同時，也可以共同把關。把用完的碗盤順手清洗、將餐具放入烘碗機並擺放整齊、隨手收拾餐桌上的垃圾…這些看似簡單的舉動，其實都是我們常忽略的，舉手之勞，共同守護公共空間，讓每一個來到這裡的人都有更好的用餐感受。 「吧檯」是一份靈活多變的工作，得要不斷替自己設立不一樣的工作目標，不僅如此，他們還是各個單位的最佳後援，像是台中吧檯平時也需要到大里技術研發中心，協助「拾本書」咖啡廳的教育訓練及菜色研發；或是在有重要會議、貴賓來訪時準備特殊餐點，秉持著「關心、用心、貼心」的初衷為大家服務，而滿足的笑臉，便是對小廚娘們最大的肯定了！ 烹飪可以是家務、工作、興趣外，只要料理人能注入真誠和心意，就能讓品嚐的人們透過料理，連結彼此，讓美味成為公司與員工們的橋樑。下次無論你是到台中或台北的吧檯，不妨跟這美味的搭橋料理人，打聲招呼吧！

網銀基金會－畢業獎項「未來領袖獎」 在拾本書堂籌備工作告一個段落後，我們邀請了基金會附近五所學校（成功國中、草湖國小、瑞城國小、塗城國小、美群國小）的校長及主任等校方代表蒞臨拾本書堂辦理聯繫會議，而這場會議讓「網銀基金會－未來領袖畢業獎」應運而生，盼透過獎項的頒贈，為弱勢家庭的孩子們送上一份珍貴的畢業禮物。 網銀基金會「未來領袖獎」每校共有三名畢業生獲獎，獎品有：筆電、翻譯筆及圖書禮券，獲獎學生需符合學業成績優異、為弱勢家庭身份、品行佳，我們期盼這是一份滿載心意的禮物，是鼓勵、是祝福，亦是陪伴與激勵，盼學子於嶄新的求學階段，更加力爭上游、認真求學，同時也能減輕弱勢家庭在準備子女求學用品上之經濟負擔。 成功國中應屆畢業生樊同學說：「很開心得到這個獎，深感榮幸，『未來領袖獎』是極高的肯定與激勵，讓我更加有自信面對接下來的挑戰，也期許自己能夠更上進、有耐心，突破重重關卡取得更高的榮譽，並在未來成為有用的社會人士。」瑞城國小應屆畢業生李同學說：「真的很感謝網銀基金會，我第一次拿到這麼大的獎！我真的很開心！我要利用這隻翻譯筆，讓我自己學習更快速，它不僅能隨身攜帶，遇到不熟悉的單字也能儲存、反覆練習，我相信這個獎品對我未來一定很有幫助，英文一定能越來越好。」 拾本書堂5月5日正式試營運 歷經三年的打造與籌備，拾本書堂於今年5月5日正式試營運，試營運期間開館時間為週一至週五10:00-17:00，幼童、學生（須持學生證）、身心障礙者（憑證及陪同者一名）以及網銀集團所屬相關單位員工（憑員工識別證），均可免費入場，其他民眾則酌收100元入館費，可全額折抵「拾本書」之消費。 試營運期間，好多民眾接踵而至，有之前路過期待一探究竟的，也有聽聞消息前來的，每一個人走進這裡，無不讚嘆環境的優美與舒適，更不忘拿起手機和相機，拍下一張張美麗的照片，再選好一個喜歡的座位，品書、品小點。更有孩子們課後來到這兒認真寫作業，這樣的畫面，真的很美！ 此外，拾本書堂也受到知名社群平台－熱血台中的報導〈台中新地標！堪稱網美景點的圖書館-拾本書堂5月5日試營運〉及由國立公共資訊圖書館所發行的「書香遠傳」期刊採訪（預計於9月出刊，第157期「讀旅行腳」單元），這是專門介紹各地別具特色之獨立書店或私人圖書館的專欄，很榮幸拾本書堂能接獲邀請。 可惜的是，在試營運開放後幾天，隨著疫情升溫，為守護每一位員工及入館民眾的健康，秉持防疫第一的考量！我們在疫情三級警戒前5月13日即全面休館，這一刻，請讓我們齊心防疫，守護彼此，相信再見面的日子很快就能到來。 綠草皮上的拾本書堂立體字裝置藝術悄悄換上新衣，更襯整體品牌形象。未來，網銀基金會與拾本書堂將不忘初衷與使命，持續為教育、學習與閱讀的推動，盡一份心力，並關懷弱勢學子身心靈、學習，安頓、平穩、快樂成長。

網銀中軟研發大樓現階段現已進駐公司有：樂美館股份有限公司、戲雨國際股份有限公司、創夢市集、網銀基金會。此外，也已開始對外進行招租，期望能有更多新興產業加入。目前場域使用上有一樓圖書館與咖啡廳及六樓大型開放會議空間，能提供公司與相關企業及外部承租舉行講座、活動，運作上則由中軟管理中心提供服務。 中軟近期展覽活動分享－球體關節人形交流販售會 由斜角古董巷舉辦，數位發展協會舉辦的交流販售會，於2020年10月18日在中軟研發大樓六樓舉辦。本活動為球體關節人形玩家們，提供更好的尋寶空間來擺攤、逛攤，並搭配周邊鄰近的兩個公園，在逛完同好會展覽後，玩家們也能在附近外拍、交流。統計當天流動人次達800人以上！ 拾本書堂於2021年第一季正式啟用 『拾本書堂』圖書館設置於網銀中軟研發大樓一樓，網銀基金會於2020年第二季著手進行二手書募捐活動，經過基金會細心整理書籍上架，順利於2021年1月底正式啟用，因民眾及團體單位書籍捐贈非常踴躍，所以後續還會有更多書籍能與大眾及公司同仁共享。由網銀基金會負責維護圖書館，同仁們可在此互相交流及閱讀書籍。 『拾本書』則為圖書館另一個亮點，此區規劃為咖啡廳，提供飲品、輕食，未來餐點品項也將持續增加。 數據中心二三事－空調與機櫃 【雙備援的空調系統】 網銀IDC機房採用氣冷及水冷雙系統方式，避免故障影響機房環境。持續控制數據中心的溫度和濕度，溫度控制減少設備裝置故障的機率；濕度控制讓空氣不過於乾燥產生靜電，或太過潮濕冷凝結露，防止設備組件損壞。 【優化的冷卻系統】 傳統機房乏冷熱通道的設計以及短循環的迴風，會造成機房溫度場混亂，甚至進一步造成空調設備的溫控感測點不易設置，空調箱和冰機的控制失序，經常要頻繁開啟或關閉切換，導致冷卻系統不穩定運轉，且有容易故障的風險。其他與冷卻設計相關的問題，像是配線系統雜亂阻礙氣流、冰水主機老舊或過大設計而低效率運轉、不當高架地板開口設計，造成了氣流分配不均與氣流洩漏嚴重等，考慮以上因素，網銀中軟IDC機房採用機櫃搭配煙囪，來建立熱通道封閉。 中軟IDC機房除了溫溼度偵測器，還配置紅外線熱顯影，機房輪班人員可透過監視器，即時監控現場的熱對流是否順暢，得以快速進行空調的調整，讓使用者對機房維運機制更加信賴。我們採用的機櫃熱通道封閉設計，並非整排機櫃的熱通道封閉，而是煙囪式機櫃的設計（Chimney type cabinet），例如：英特爾馬來西亞資料中心內，為高密度運算打造的小房間，就是採用煙囪式機櫃，或像Google或Facebook也有採用煙囪式或機櫃熱風管的設計，直接將熱風帶走的熱通道封閉作法。所以網銀IDC機房採用煙囪式機櫃，同時結合了冷通道跟熱通道的優點，更能達到節能的目的，為地球永續盡一份心力。 惠國段網銀總部預定大樓 網銀總部預定地已順利於2020年第四季取得建照，總部大樓由專業PCM工程管理顧問公司進行把關，也因全球疫情影響，公司須更謹慎的評估，預計於2021年第四季動工。 (均為示意圖，非最終呈現實際) 未來展望－台北內湖新大樓 集團企業於台北的事業版圖日漸茁壯，為能發揮最大效益於2020年12月底購入壹傳媒內湖新大樓，將打造為集團新據點，預計2021年第二季各子企業也會陸續進駐。